La responsabilidad de esta área es fortalecer la gestión institucional a través de la formulación de la planificación operativa y la implementación de herramientas de control de gestión que permitan mejorar la calidad de los procesos. Por ello, los objetivos del área son la formulación de planificación operativa y presupuesto anual; diseño e implementación de herramientas de Control de Gestión; incorporación de criterios de calidad en las acciones; y preparación de reportes que permitan dar cuenta de la gestión. De esta manera, se ha logrado la consolidación de la planificación operativa anual, la preparación del presupuesto y material de apoyo para presentación ante autoridades, el seguimiento de los planes e iniciativas del PPEE (compromisos gubernamentales, convenios de desempeño, entre otras), desarrollo de jornadas de evaluación de avances y resultados, reporte de avances y cumplimiento de planes (desviaciones y correcciones), mantención de información actualizada respecto a los logros para dar cuenta de los resultados, mejoramiento de procesos críticos, gestión de riesgos, agenda de participación ciudadana, y ser la contraparte del Programa de Mejoramiento de la Gestión y de la gestión de calidad ante la Comisión Nacional de Energía.